Samolot lecący z Moskwy do Phuket nadał sygnał SOS – nie mógł wylądować i krążył nad obwodem moskiewskim.

 Boeing 777-200 wystartował z Domodiedowa o 21:19 zamiast planowo o 20:55. Jakiś czas później załoga nadała kod 7700, sygnał alarmowy. Samolot spala paliwo przed ewentualnym lądowaniem na lotnisku odlotu.

Według doniesień lewy silnik samolotu płonie. Na pokładzie znajduje się 412 pasażerów i 13 członków załogi.